Удаление учётной записи и данных
Приложение: «Денег хватит» (платёжный календарь).
Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Кузьменков Юрий Юрьевич.
Настоящая страница описывает, как пользователь приложения «Денег хватит» может запросить удаление своей учётной записи и связанных с ней персональных данных.
Способ 1. В приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение «Денег хватит» и войдите в учётную запись.
- Перейдите в Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт.
- Подтвердите действие вводом пароля.
Учётная запись и все связанные данные удаляются безвозвратно (операция необратима).
Способ 2. По электронной почте (без приложения)
Отправьте письмо на адрес privacy@pcyk.app с темой «Удаление учётной записи», указав адрес электронной почты, на который зарегистрирована учётная запись. После подтверждения принадлежности учётной записи мы удаляем её и связанные данные.
Какие данные удаляются
При удалении учётной записи безвозвратно удаляются все связанные с ней данные, в том числе:
- учётная запись (адрес электронной почты, параметры профиля и уведомлений);
- счета, платежи и переводы, контрагенты и направления деятельности;
- токены устройств для push-уведомлений;
- подключённые интеграции, включая сохранённый API-ключ стороннего сервиса (хранится в зашифрованном виде и уничтожается вместе с учётной записью).
Удаление данных без удаления учётной записи
Пользователь может удалить часть или все свои данные, сохранив учётную запись, не покидая приложение:
- Отдельные записи — платёж, перевод, контрагент, направление деятельности или счёт удаляются в соответствующем разделе приложения (кнопка «Удалить» при редактировании записи).
- Очистка данных — Настройки → Очистка данных: удалить все операции либо все операции до выбранной даты (требует подтверждения паролем). Учётная запись, счета и справочники при этом сохраняются.
Удалённые таким образом данные стираются из рабочей базы данных безвозвратно; учётная запись продолжает действовать.
Сроки и исключения
Основные данные удаляются из рабочей базы данных в течение не более 1 часа с момента подтверждения. Технические серверные журналы (до 30 дней) и резервные копии хостинг-провайдера (до 7 дней) удаляются автоматически по истечении срока их хранения и не используются для восстановления удалённой учётной записи. Подробнее — в Политике обработки персональных данных (разделы 7.1–7.2).