Удаление учётной записи и данных

Приложение: «Денег хватит» (платёжный календарь).
Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Кузьменков Юрий Юрьевич.

Настоящая страница описывает, как пользователь приложения «Денег хватит» может запросить удаление своей учётной записи и связанных с ней персональных данных.

Способ 1. В приложении (рекомендуется)

  1. Откройте приложение «Денег хватит» и войдите в учётную запись.
  2. Перейдите в Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт.
  3. Подтвердите действие вводом пароля.

Учётная запись и все связанные данные удаляются безвозвратно (операция необратима).

Способ 2. По электронной почте (без приложения)

Отправьте письмо на адрес privacy@pcyk.app с темой «Удаление учётной записи», указав адрес электронной почты, на который зарегистрирована учётная запись. После подтверждения принадлежности учётной записи мы удаляем её и связанные данные.

Какие данные удаляются

При удалении учётной записи безвозвратно удаляются все связанные с ней данные, в том числе:

Удаление данных без удаления учётной записи

Пользователь может удалить часть или все свои данные, сохранив учётную запись, не покидая приложение:

Удалённые таким образом данные стираются из рабочей базы данных безвозвратно; учётная запись продолжает действовать.

Сроки и исключения

Основные данные удаляются из рабочей базы данных в течение не более 1 часа с момента подтверждения. Технические серверные журналы (до 30 дней) и резервные копии хостинг-провайдера (до 7 дней) удаляются автоматически по истечении срока их хранения и не используются для восстановления удалённой учётной записи. Подробнее — в Политике обработки персональных данных (разделы 7.1–7.2).